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Esta Política de Privacidad describe cómo AC Seguros («nosotros», «nuestro» o «nosotros») recopila, utiliza y comparte información personal cuando visitas o realizas una transacción en https://ac-seguros.com (el «Sitio»).

En las páginas de internet y (Secretaría de Gobernación, y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión) podrás consultar La Ley que el pasado 5 de julio de 2010 se publicó en el Diario Oficial.

Derivado de lo anterior, le informamos que los datos personales que obtengamos para realizar operaciones que usted solicite o celebre con nosotros serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas provistos para cumplir con los lineamientos internos y con La Ley.

Recopilación y Uso de la Información Personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visitas, qué sitios web o términos de búsqueda te llevaron al Sitio, y cómo interactúas con el Sitio.

Utilizamos la información recopilada para comunicarnos contigo, procesar tus pedidos y transacciones, y proporcionarte información y publicidad más relevantes.

Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluido tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. La utilizamos para completar las transacciones que realizas en el Sitio y para proporcionar servicios relacionados con ellas, como atención al cliente y soporte posventa.

Divulgación de Información

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puedes darte de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Seguridad

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, se use de manera inadecuada, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya de manera inapropiada.

Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos enviándonos una solicitud por correo electrónico a clientes@ac-seguros.com.

Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales; asimismo, a partir del 6 de enero de 2012 podrá ejercer, cuando procedan, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé mediante solicitud presentada en el domicilio arriba señalado, es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.

Usted tiene derecho de solicitar el acceso, revocación, cancelación y oposición de sus datos. Para tales efectos puede acercarse con el personal calificado en nuestras oficinas quienes atenderán su solicitud de acuerdo a los lineamientos que determina La Ley.

Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de nosotros o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

Consentimiento

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Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revisa con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Si realizamos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

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